Envíos

Recogida en tienda

Todos los pedidos realizados en www.productosparatupelo.es pueden ser recogidos cómodamente en una de nuestras dos tiendas.  Estamos en Foz y Burela, en la provincia de Lugo.

El horario de recogida es de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00. Los sábados el horario es de 9:30 a 16:30.

Los puntos de recogida son los siguientes:

• FOZ: C/Álvaro Cunqueiro Nº21. C.P. 27780, Foz (Lugo)
• BURELA: C/Pardo Bazán Nº14. C.P. 27880, Burela (Lugo)

Envío de productos por mensajería

Todos los pedidos realizados antes de las 15h serán entregados antes de las 19h del siguiente día laborable (los pedidos realizados un sábado se entregarán el martes). El envío se realizará a través de Correos Express con número de seguimiento y entrega sin firma, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. Compres lo que compres, los gastos de envío son GRATUITOS a Península. También enviamos a Baleares, con un sobrecoste. No enviamos pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y resto de países. 

Devoluciones

Si por cualquier motivo quieres realizar una devolución, debes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a info@productosparatupelo.es; o enviándonos un Whatsapp al teléfono 604 00 64 63. 

Condiciones de devolución

• El plazo de devolución es de 7 días a partir del momento de la compra.
• Los costes de devolución correrán a cargo de Productos para tu pelo en el caso de que hayan sido entregados productos defectuosos o productos en mal estado. En cualquier otro caso, deberá abonarlos el cliente.
• La devolución del importe se realizará en el momento en que recibamos el envío y comprobemos que todo está correcto: los productos en buen estado y sin usar. La devolución se efectuará a través del mismo sistema de pago que se haya utilizado para la compra.
• En el caso de haber recibido productos defectuosos o en mal estado, se devolverá el importe del mismo o se enviará uno nuevo, en perfectas condiciones.
• En el caso de haber recibido productos diferentes a los productos reflejados en albarán de compra, se procederá al cambio de los mismos.
• La dirección a la que debe remitir su devolución es C/Pardo Bazán Nº14. C.P. 27880, Burela (Lugo).